不要になった洗濯機をリサイクルするなら、買い替え時は新しい洗濯機を購入する店へ、処分だけなら処分する洗濯機を購入した店へ依頼するのが基本です。購入店がわからない場合は、住んでいる市区町村が案内する方法を利用します。自分で指定引取場所へ持ち込む方法もあります。
費用を見るときは、「リサイクル料金」と「収集運搬料金」を分けて考えましょう。たとえば日立の洗濯機・衣類乾燥機のリサイクル料金は税込2,530円ですが、収集・運搬費用は別です。この記事では、家庭から洗濯機を処分する場合の依頼先と、支払いから引き渡しまでの流れを説明します。
- 買い替え・処分のみで異なる依頼先
- リサイクル料金と収集運搬料金の内訳
- 指定引取場所への持ち込みと郵便局の手続き
- 買取り・無料回収の判断と控えの保管
洗濯機のリサイクル料金と処分方法の選び方
家庭用の洗濯機は粗大ごみではなく家電リサイクルへ

家庭用の洗濯機・衣類乾燥機は、家電リサイクル法の対象です。家電製品協会は、この法律に該当する家電を自治体の粗大ごみ回収の対象外と案内しています。大きな家電だからといって、通常の粗大ごみと同じ手続きで出すことはできません。
対象には全自動洗濯機、2槽式洗濯機、洗濯乾燥機が含まれます。衣類乾燥機では、ガス衣類乾燥機と電気衣類乾燥機のドラム式が対象です。一方、脱水機やコインボックス内蔵型洗濯機は対象外とされています。「洗濯に使う機械」というだけで同じ区分にせず、製品の種類を確かめましょう。
また、家庭に置いていたかどうかだけで対象が決まるわけではありません。専ら業務用として製造・販売された製品は、家庭で使っていても対象外です。反対に、家庭用機器を事業で使用していた場合は対象になります。
ただし、事業所から出す場合は家庭からの処分とは扱いが異なる場合があるため、この記事の家庭向け手続きをそのまま当てはめないでください。
買い替え・処分のみ・購入店不明で依頼先を分ける
まず決めたいのは、新しい洗濯機を買うのか、今ある洗濯機の処分だけをするのかです。経済産業省は、同じ品目への買い替えなら新しい製品の購入店、処分のみなら以前の購入店に引き取りを依頼するよう案内しています。引き取り方法は店ごとに異なります。
| 今の状況 | 最初の依頼先・選択肢 | 手続きのポイント |
|---|---|---|
| 新しい洗濯機へ買い替える | 新しい洗濯機の購入店 | 購入とあわせて旧機種の引き取りを相談 |
| 処分だけで、購入店がわかる | 処分する洗濯機を購入した店 | 回収方法と費用を聞く |
| 購入店が不明、連絡できない | 住んでいる市区町村の案内窓口 | 地域が指定する処分方法を利用 |
| 自分で運搬できる | 指定引取場所への直接持ち込み | 郵便局振込方式で料金を支払い、券と機器を持参 |
引っ越しで購入店から遠くなった場合も、日立の案内ではまず購入店への相談が勧められています。店がわからない、または連絡できない場合は自治体へ相談する流れです。「買い替えないと処分を頼めない」ということではありません。
ここでいう自治体への相談は、自治体が自宅まで回収に来るという意味とは限りません。たとえば横浜市は市では回収できないと明記し、購入店不明で自分では運べない場合には、横浜家電リサイクル推進協議会や家電リサイクル協力店への申し込みを案内しています。他の地域では、住んでいる市区町村の案内を利用してください。
費用はリサイクル料金と収集運搬料金の合計で見る

リサイクル料金は、メーカーが行うリサイクル処理にかかる費用です。メーカーや品目ごとに定められています。一方、収集運搬料金は、販売店が家電を引き取り、指定引取場所まで運ぶための費用。こちらは販売店が定めるため、同じ洗濯機でも依頼先によって支払総額が変わります。
2026年10月2日確認時点で、日立の公式案内は洗濯機・衣類乾燥機のリサイクル料金を一律税込2,530円としています。ただし、この額には収集・運搬費用が含まれません。「2,530円で家まで取りに来てもらえる」と受け取らないようにしましょう。
| ヤマダウェブコム掲載の洗濯機・衣類乾燥機の例 | リサイクル料金(税込) | 収集運搬料(税込) | 掲載合計(税込) |
|---|---|---|---|
| パナソニック、東芝ライフスタイル、日立、シャープなど | 2,530円 | 2,750円 | 5,280円 |
| 良品計画、リンナイ、ハイアールジャパン、アクア | 2,574円 | 2,750円 | 5,324円 |
| ヤマダHD | 2,805円 | 2,750円 | 5,555円 |
表は2026年10月2日確認時点のヤマダウェブコムの掲載例で、全国すべての販売店に共通する料金ではありません。同店では回収のみの場合や回収先・回収日が異なる場合の訪問回収費として税込2,750円を別に掲載しています。
階段下ろし作業にも条件に応じた別料金があるため、表の合計だけで予算を確定しないことが大切です。
見積もりを頼む際は、処分する洗濯機のメーカーに加え、回収だけを希望するのか、配送と同じ日・住所で引き渡せるのか、階段下ろしがあるのかを伝えましょう。リサイクル料金だけを比べるより、自分の条件で必要になる総額を聞くほうが、実際の支払いに近い比較になります。
まだ使えるなら買取りを検討し、無料回収は慎重に判断する
まだ十分に使える洗濯機なら、中古品として買い取ってもらう方法もあります。リユースは、一度使った製品を製品のまま他の人に使ってもらうことです。環境省は、古物商の許可を持つ信用できるリユースショップなどに、中古品としての買取りを依頼するよう案内しています。
ただし、使用可能であっても買い取ってもらえるとは限りません。家電製品協会も買取りできない場合があると説明しています。買取りが成立しないときは、購入店や自治体が案内する処分方法へ進むと考えておきましょう。ここでは一律の「製造から何年以内」「必ずいくらで売れる」といった条件は設けられません。
一方、「無料回収」という広告だけで処分先を決めるのは避けたいところです。経済産業省は、最初は無料と説明し、積み込み後に高額請求するトラブルを紹介しています。また、環境省によると、家庭の廃棄物の回収には市区町村の一般廃棄物処理業許可や委託が必要で、産業廃棄物処理業や古物商の許可だけでは回収できません。
中古品としての買取りを頼む場合と、廃棄物として処分を頼む場合では、確認すべきことが異なります。古物商の許可があるという説明を、そのまま家庭ごみの回収も任せられる根拠にしないでください。廃棄する場合に迷ったら、自治体が案内する回収先へ戻るのが基本です。
洗濯機のリサイクルを申し込む手順と持ち込みの準備
販売店への回収依頼は購入方法と配送条件を確認する
買い替えに合わせて回収を頼む場合は、購入時に旧洗濯機の引き取りも申し込みます。店によって受付方法が異なるので、商品を注文する画面や店頭で、リサイクルの申し込み方法まで確かめましょう。ネットで本体を購入することと、旧機種の回収を手配することは、それぞれ手続きが必要です。
具体例として、ヤマダウェブコムでは、対象の大型商品を購入する際にカート内でリサイクルを申し込めます。「配送設置」の必要事項からリサイクル申込を選ぶ流れです。購入時に申し込むと配送員がリサイクル券を持参し、リサイクル料金と収集運搬料は配送・設置時に現金で支払う案内になっています。
この方法なら、先に郵便局で券を用意する必要はありません。
同店では、申込画面が表示されない商品はウェブでのリサイクル申し込みの対象外です。ただし、それだけで回収自体ができないわけではありません。宅配商品などは店舗やコールセンターで受け付ける案内があり、公式FAQでも旧洗濯機の回収を案内しています。
注文画面で選べない場合は、回収案内にある窓口へ相談してください。
設置が必要な大型商品は、原則として配送先と同じ住所で配送と同日に回収する条件です。別の日や別の住所を希望する場合は追加料金が必要となるため、事前相談が求められています。また、回収時間の指定はできません。
引っ越しなどで新居への配送と旧居からの回収を分けたいときは、通常の同時回収とは条件が変わる点を押さえておきましょう。
自分で運べるなら指定引取場所への持ち込みを選べる


自分で洗濯機を運搬できる場合は、指定引取場所への直接持ち込みが選択肢になります。横浜市の案内では、直接搬入には収集運搬料金がかからず、事前に郵便局でリサイクル料金を振り込み、支払い済みの家電リサイクル券と一緒に持ち込む流れです。郵便局での払込みには、別途払込手数料が必要です。
指定引取場所への持ち込みと、家電量販店への持ち込みは別です。たとえばヤマダデンキの店舗へ旧機種を持ち込む場合は、店舗でリサイクル料金と収集運搬料を支払う案内になっています。「自分で持っていけば、どこでも運搬料が不要」とは考えず、持ち込み先の種類まで確かめてください。
指定引取場所は、住んでいる地域にかかわらず全国の施設を利用できます。家電リサイクル券センターの案内では、標準の営業日は月曜から土曜、時間は9時〜12時と13時〜17時で、受付終了は午前・午後とも営業時間の30分前です。
ただし、施設ごとに臨時休業や営業時間の変更があるため、実際に行く場所の営業日と受付時間を優先してください。
郵便局ではメーカーを確認して家電リサイクル券を記入する
郵便局振込方式を使う場合は、先に処分する機器の品目とメーカー名を確かめます。家電リサイクル券センターの料金一覧で、該当するリサイクル料金と製造業者等名コードを確認してください。わからない場合の問い合わせ先は家電リサイクル券センターです。
- 郵便局に備え付けの「料金郵便局振込方式」の家電リサイクル券を使います。
- 製造業者等名コード、品目・料金区分コード、リサイクル料金、住所、氏名、電話番号などを記入します。券は廃棄する機器1台につき1枚です。
- 郵便局・ゆうちょ銀行の窓口、またはATMで料金を払い込みます。
- 払込方法に応じた証明書類を「①指定引取場所控」に貼り付け、引き渡しに備えます。
窓口で払う場合は、リサイクル料金と払込手数料を支払い、日附印が押された受領証と振替払込受付証明書を受け取ります。そのうち「C 振替払込受付証明書」を指定引取場所控に貼り付けます。料金を払っただけで終わらず、支払いを確認できる状態にしておくことが必要です。
ATMの場合は、振替払込書の「C振替払込受付証明書」と「D余白」を切り離し、A・B部分はつながったままATMへ入れます。Cの証明書は捨てずに手元へ残し、払込み後に出る「ご利用明細票」のコピーを指定引取場所控へ貼り付ける手順です。
口座振替を用いた場合の利用明細票は管理票番号を確認できず、適用できないと注意されています。
証明書や利用明細票のコピーが貼られていない場合、または紛失した場合は、機器を引き渡せなかったり、引き渡しを中止しても返金を受けられなかったりすることがあります。払込書類は、機器を渡すまでまとめて保管しましょう。
引き渡し前は中身と券を確認し、回収後は控えを保管する


持ち込み前には、洗濯機の中に衣類などが残っていないか確かめます。指定引取場所では、衣類などの異物は引き取れません。機器の中に異物が入っているとリサイクルの障害になるため、家電リサイクル券センターは事前に取り出すよう求めています。
家電リサイクル券の貼付位置は、洗濯機を正面から見た右側面上部です。型名などが書かれた銘板の上には貼らないようにしてください。券を貼らずに持ち込むと、引き取りの順番が遅くなることがあると案内されています。機器の情報が見える状態を保ち、券の準備まで済ませておきましょう。
販売店などに回収を依頼した場合は、回収時または店頭で家電リサイクル券に必要事項を記入します。引き渡しの際に受け取る控えは、その後のリサイクル状況を確認するために使えます。
洗濯機を渡したらすぐに捨てず、保管しておきましょう。
メーカーへの引き渡し状況を確かめたいときは、経済産業省の「家電4品目の正しい処分」案内から確認方法へ進めます。依頼先を決める、費用と回収条件を確かめる、券と機器を用意する、控えを残す。この流れで、処分後の確認までつなげられます。
洗濯機のリサイクル方法と料金のまとめ
この記事のまとめです。
- 家電リサイクル法の対象となる家庭用洗濯機は、通常の粗大ごみ回収の対象外です。
- 買い替えなら新しい洗濯機の購入店、処分のみなら以前の購入店へ依頼します。
- 購入店が不明・連絡できない場合は、住んでいる自治体が案内する方法を利用します。
- 費用はメーカーごとのリサイクル料金と、依頼先が定める収集運搬料金を分けて確認します。
- 回収のみ、別日・別住所での回収、階段下ろしなどは追加費用の確認が必要です。
- まだ使える洗濯機は買取りを検討できますが、必ず買い取ってもらえるわけではありません。
- 古物商の許可だけで家庭の廃棄物を回収できるわけではなく、無料の広告だけで処分先を決めないことが大切です。
- ネット購入時は回収の申し込みも必要です。ウェブで選べない場合でも、別の受付窓口が用意されていることがあります。
- 指定引取場所へ直接持ち込む場合は、事前に郵便局で料金を払い込みます。販売店への持ち込みとは費用の条件が異なります。
- 家電リサイクル券は1台につき1枚。払込方法に応じた証明書類を指定引取場所控へ貼り付けます。
- 引き渡し前に衣類などを取り出し、回収後はリサイクル状況の確認に使う控えを保管します。
参考にした情報
- RKC 一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター
- 3秒でえらべる家電の捨て方・回収依頼の方法 – 一般財団法人 家電製品協会
- 洗濯機・衣類乾燥機の廃棄方法と「家電リサイクル法」のリサイクル料金を知りたいです。:日立の家電品
- 家電リサイクル回収のお申込について | ヤマダウェブコム
- エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の出し方 横浜市
- 家電4品目の「正しい処分」早わかり!|家電リサイクル法(特定家庭用機器再商品化法)|経済産業省
- 環境省_廃棄物の処分に「無許可」の回収業者を利用しないでください!
- よくあるご質問 | ヤマダウェブコム
- 家電リサイクル法の対象になるもの(洗濯機・衣類乾燥機) 横浜市










