日立ドラム式洗濯機が乾かない原因と対処法【ビッグドラム】

日立のドラム式洗濯機を使っているのに、洗濯物が乾かない――そんな経験はありませんか？「乾燥時間が長い」「生乾きのまま終了した」「ビッグドラムを使い続けているのに最近乾きが悪い」といった悩みは、実は多くのご家庭で起きています。

乾燥できない・乾かないという症状が出た場合、すぐに故障と判断してメーカー修理を依頼する前に確認してほしいポイントがあります。乾燥フィルターや糸くずフィルターの詰まり、排水口の汚れ、洗濯物の入れすぎ、水栓（蛇口）が閉まったままの状態など、使い方やお手入れの見直しで改善できるケースが少なくありません。

この記事では、日立ドラム式洗濯機（ビッグドラム）が乾かない・乾燥時間が長い場合の主な原因と、自分でできる対処法を日立公式FAQや修理のプロの情報をもとに解説します。エラーコードが出た場合の対処や、いつプロに相談すべきかの判断基準もあわせてご確認ください。

日立ドラム式洗濯機が乾かない・乾燥時間が長い主な原因

• 乾燥フィルターの詰まりで乾燥時間が長くなる理由
• 糸くずフィルターや排水口の詰まりが乾きに影響する仕組み
• 洗濯物の入れすぎと乾燥容量オーバーによる乾きムラ
• 蛇口（水栓）を閉めた状態では乾燥がうまくいかない理由
• 洗濯物の種類や入れ方の問題で生乾きになるケース

乾燥フィルターの詰まりで乾燥時間が長くなる理由

日立の公式FAQによると、乾燥フィルターが目詰まりすると乾燥ムラが起こる原因になります。乾燥フィルターは乾燥運転を行った後、毎回お手入れが必要です。「毎回ホコリは取っている」という方でも、実は見えない汚れが蓄積している場合があります。

修理業者による報告では、フィルターのメッシュ部分に洗剤の残りカスや柔軟剤の油分で膜が張り、通気が悪くなっていることがあるとのことです。表面上は綺麗に見えても、水洗いをしなければ油膜が残り、乾燥時間が長い状態が続いてしまいます。

さらに見落とされやすいのが、フィルター奥のホコリです。フィルターを外したその奥（本体側の差し込み口）に、フェルト状になったホコリの塊が詰まっていることがあるとの報告があります。これが空気の道を塞いでいる「真犯人」になることが多いと修理業者は指摘しています。

乾燥フィルターの水洗いは、ぬるま湯と古歯ブラシを使って優しく洗う方法が有効との報告があります。そのまま水分を拭き取って乾燥させてから取り付けてください。光にかざして向こう側が透けて見える状態が、メッシュの清潔さの目安だと修理業者は述べています。

乾燥フィルターレス機種（らくメンテ搭載機種）をお使いの場合は、日立公式FAQによると、乾燥が終わった後に「槽洗い」コース（12分）を行うと、運転時に溜まった槽内のホコリを洗い流すため、次に乾燥運転したときに乾きやすくなります。「槽洗浄」コースではなく「槽洗い」コースを選ぶ点にご注意ください。

糸くずフィルターや排水口の詰まりが乾きに影響する仕組み

乾燥の問題なのに排水口が関係するの？と思われる方もいるかもしれませんが、実は乾燥と排水は密接に関係しています。日立公式FAQによると、糸くずフィルターに糸くずが溜まると乾燥ムラが起こる原因になります。

修理業者の報告では、糸くずフィルターがゴミで満杯になると排水がスムーズに行われなくなるとのことです。そして日立公式FAQによると、排水がスムーズにできないと乾きが悪くなる原因になります。乾燥運転のときも水を流しながら乾燥するため、排水経路の状態が乾燥性能に直結するのです。

排水口（排水トラップ）が詰まっていないか、排水ホースがつぶれてしまっていないかなどを確認することが必要だと日立公式FAQは述べています。

また、修理業者によると、乾燥に入る前の「脱水」が不十分だと衣類に水分が多く残った状態で乾燥がスタートするため、乾燥時間がかかるとの報告があります。脱水の精度が乾燥性能に影響することを覚えておきましょう。

排水口の清掃については、排水トラップを外してヘドロ汚れを除去する方法が有効との報告があります。パイプユニッシュなどの洗浄剤を使うのも効果的だとも述べられています。さらに、排水ホースが潰れていたり内部に汚れが溜まっている場合も、脱水・乾燥不良につながるとの報告があります。特に排水ホースが本体の下敷きになって潰れていないか確認してみてください。

洗濯物の入れすぎと乾燥容量オーバーによる乾きムラ

洗濯物を一度にたくさん入れすぎていませんか？日立公式FAQによると、洗濯物を入れ過ぎると乾燥時間が長くなったり、乾きムラができることがあります。また、乾燥容量は洗濯容量より少ないため、洗濯から乾燥まで行う場合は乾燥容量に合った量で洗濯するよう案内されています。

修理業者の報告では、「洗濯11kg」の機種でも「乾燥容量」は「6kg」程度であることがほとんどだとのことです。家電レビュー情報によると、たとえばビッグドラム BD-STX120Hは洗濯容量12kg・乾燥容量6kgという仕様です。洗濯量の限界まで詰め込んでそのまま乾燥させると生乾きの原因になるとの報告があります。

なぜ容量オーバーが乾きに影響するのかというと、修理業者の報告では、衣類が多すぎるとドラムの中で衣類が塊になって動かず、温風が全体に行き渡らなくなるとの報告があります。

また、厚手のパーカーのフードや厚手のジーンズなどが混ざっていると、センサーが「まだ乾いていない」と判断し、全体の乾燥時間を延長させることがあるとの報告もあります。乾燥容量の目安は機種によって異なりますので、お使いの機種の取扱説明書で確認することをお勧めします。

蛇口（水栓）を閉めた状態では乾燥がうまくいかない理由

「乾燥のみ行うときは水道は使わないはず」と思っている方もいるかもしれませんが、実はそうではありません。日立公式FAQによると、乾燥運転時には洗濯物から出る湿気を水で冷やし、水分に変えて排出するときに水道水を使います。

蛇口が閉まったまま給水されないと乾燥時間が長くなり、生乾きのまま乾燥運転が終了することがあります。乾燥運転のみ行う場合でも、水栓（蛇口）は開けておく必要があると日立公式FAQは明記しています。

個人ブログでの体験報告によると、日立ビッグドラムは乾燥時に発生した排熱を排水口から排気するとのことです。乾燥終了後には、排水トラップに水を張り直すこと（封水）で下水臭を防ぐ仕組みになっているとも報告されています。水栓が閉まっていると、この封水ができず、乾燥不良や下水臭につながるという体験報告があります。

除湿方式についても知っておくと役立ちます。個人ブログによると、2021年8月以降に発売された機種は一律「水冷除湿方式」となっており、設定変更が不要です。2021年8月以前の機種は空冷除湿方式がデフォルトであり、水冷除湿方式に変更できるとの情報があります。

洗濯物の種類や入れ方の問題で生乾きになるケース

洗濯物の種類や入れ方も、乾燥の仕上がりに大きく影響します。日立公式FAQによると、ズボンや長袖シャツ、シーツなど絡みやすい洗濯物が多いときは乾きムラになりやすいです。また、洗濯物が洗濯槽に押し付けられたままの状態で固まっていると、生乾きのまま運転が終了することがあります。

こうした場合の対処法として、日立公式FAQでは脱水運転後に一時停止し、洗濯物を手でほぐしてから乾燥運転を行うことを案内しています。一手間ですが、仕上がりが大きく変わります。

洗濯ネットに入れたまま乾燥すると乾きにくくなってしまうことも日立公式FAQで明記されています。脱水運転後に一時停止し、ネットから取り出してから乾燥運転を行うようにしてください。

また、セーターやジーパンなど厚手のものと一緒に乾燥すると、他の洗濯物に湿り気が移り乾きが悪くなると日立公式FAQは述べています。革製品など洗濯や乾燥ができないものを一緒に乾燥した場合も、他の洗濯物の乾きが悪くなります。

洗濯物を個別に乾燥する場合は、脱水前に脱水具合を「しっかり」に設定して脱水すると乾きが良くなるとのことです。ただし脱水具合を「しっかり」にするとシワになりやすい点は注意が必要です。

日立ドラム式洗濯機が乾かないときの対処法と設定の見直し

• フィルターとドアパッキンの正しい掃除手順
• 槽洗浄コースを活用した内部汚れの除去方法
• 乾き具合・脱水時間の設定変更で改善する方法
• エラーコードが出たときの対処と修理を検討する目安

フィルターとドアパッキンの正しい掃除手順

乾燥性能を維持するためには、正しい掃除の手順が重要です。日立公式FAQによると、乾燥フィルターは乾燥運転後に毎回お手入れが必要です。

修理業者の報告では、乾燥フィルターはぬるま湯と古歯ブラシで優しく水洗いし、しっかりと乾燥させる方法が有効とのことです。ホコリを払うだけでなく水洗いまで行うのがポイントで、光にかざして向こう側が透けて見える状態になれば清潔な目安だとされています。

見落とされやすいのが、ドアパッキンの裏側です。ドラムの入り口にあるゴムパッキン（ドアパッキン）の裏側に濡れたホコリが大量に溜まると、乾燥風の循環を妨げるとの報告があります。濡れ雑巾で指を入れてドアパッキン裏を拭き取る方法が有効だとも述べられています。

フィルター奥のダクト入り口には、付属の専用ブラシや割り箸の先にウェットティッシュを巻き付けた棒などを使って、見える範囲のホコリを優しく掻き出す方法が紹介されています。ただし、棒や歯ブラシをダクトの中に落とさないよう十分に注意してください。

らくメンテ搭載機種をお使いの場合、家電レビュー情報によると基本的なお手入れは月1回の糸くずフィルターのみとなっています。口コミ調査によると、糸くずフィルターは抗菌仕様の新形状くし型を採用しており、ゴミが集めやすく捨てやすい設計になっているとのことです。

槽洗浄コースを活用した内部汚れの除去方法

物理的な掃除では届かないドラム裏側や乾燥経路の汚れには、洗濯機の機能を活用する方法があります。日立公式FAQによると、槽洗浄コースで運転すると、洗濯槽に蓄積された汚れや内部の乾燥経路の汚れを落とすことができます。

乾燥フィルターレス機種（らくメンテ搭載機種）については、日立公式FAQによると、乾燥が終わった後に「槽洗い」コース（12分）を行うことで、運転時に溜まった槽内のホコリを洗い流せます。「槽洗浄」コースではなく「槽洗い」コース（12分）がフィルターレス機種に対応している点に注意が必要です。

修理業者によると、日立の洗濯機には「槽洗浄（乾燥）コース」があり、洗濯槽クリーナーを使ってドラムの外側や乾燥経路を洗えるとのことです。この際、市販の衣類用漂白剤ではなく、メーカー純正の洗濯槽クリーナー（SK-1など）の使用を強く勧めるとの報告があります。洗浄力が異なり、蓄積した洗剤カスやカビを強力に溶かせるとのことです。

個人ブログでは、洗濯槽洗浄によりにおいの元を軽減できるとの情報が日立公式FAQを引用する形で紹介されています。設定方法は機種によって異なるため、詳しくは取扱説明書を確認することを日立公式FAQは推奨しています。

乾き具合・脱水時間の設定変更で改善する方法

掃除だけでなく、設定の見直しで乾燥性能が改善することもあります。日立公式FAQによると、乾き具合が「ふつう」に設定されていると、気温が低いときや厚手の洗濯物の場合に乾きムラになることがあります。乾き具合を「しっかり」に設定して改善するかお試しすることが推奨されています。

冬場の乾きにくさについても公式から情報が出ています。冬は空気が乾燥しているイメージがありますが、気温が低いと空気中に取り込める水分量が少なくなるため、洗濯物は乾きづらくなります。気温が低い時期には、脱水時間を長めに設定することが推奨されています。

また、乾燥前の脱水具合を「しっかり」に設定して脱水すると乾きが良くなるとのことです。ただし脱水具合を「しっかり」にすると洗濯物がシワになりやすい点には注意してください。

除湿方式の変更については、個人ブログの情報によると、2021年8月以前の機種では除湿方式を「水冷除湿方式」に変更できるとのことです。変更方法は、洗濯機の電源を入れた状態で「[乾燥]ボタン」を、表示パネルの数字が「1」から「0」になるまでタッチするとのことです（「ピー」と設定完了の音が出たら離す）。2021年8月以降の機種は出荷時から水冷除湿方式に設定済みのため、この操作は不要です。

エラーコードが出たときの対処と修理を検討する目安

洗濯機の表示パネルにエラーコードが出た場合、それぞれの意味と対処法を知っておくと役立ちます。

修理業者によると、「C02エラー」は排水がスムーズに行われていないことを意味します。乾燥運転の前の「脱水」で水が抜けきらないと、洗濯機が乾燥できないと判断して停止するか、無理に乾燥して生乾きになるとのことです。C02への対処として、糸くずフィルターにゴミが詰まっていないか、または排水ホースが本体の下敷きになって潰れていないかを確認することが推奨されています。

「F02（乾燥ファン異常）」や「F25（乾燥ファンロック）」が表示された場合は、まずコンセントを抜き、5分ほど待ってから差し直して再起動（リセット）する方法が紹介されています。それでもエラーが消えない場合は、内部のファン交換や分解修理が必要になるとの報告があります。無理に動かすと発火や発煙の原因になるため、すぐに使用を中止することが強調されています。

異音がある場合も注意が必要です。乾燥運転中に「ガリガリ」「キュルキュル」という音がする場合、ファンモーターの軸ブレか異物接触の可能性があるとの報告があります。焦げ臭いにおいがする場合は、モーターやヒーターの異常加熱の危険があるため、すぐに運転を停止することが推奨されています。

なお、日立公式FAQによると、2022年発売のBD-STX120H/BD-SX120H/BD-SV120Hをお使いの場合は、日立の専用窓口への問い合わせが推奨されています。

日立ドラム式洗濯機が乾かないときの原因チェックと対処法まとめ

この記事のまとめです。

• 乾燥フィルターが目詰まりすると乾燥ムラの原因になるため、毎回お手入れが必要（日立公式FAQ）
• フィルターのメッシュに洗剤カスや柔軟剤の油膜が張ることがあるため、ぬるま湯と古歯ブラシで水洗いする（修理業者報告）
• フィルターを外した奥（ダクト入り口）のホコリ詰まりが乾燥不良の大きな原因になることがある（修理業者報告）
• 糸くずフィルターが満杯だと排水がスムーズに行われず、乾きが悪くなる（日立公式FAQ・修理業者報告）
• 排水口（排水トラップ）の詰まりや排水ホースの変形も乾燥時間の延長につながる（日立公式FAQ）
• 乾燥容量は洗濯容量より少なく、入れすぎると衣類の塊に温風が行き渡らず乾きムラになる（日立公式FAQ・修理業者報告）
• BD-STX120Hは洗濯12kg/乾燥6kgで、乾燥容量を超えないよう注意が必要（家電レビュー）
• 乾燥運転のみ行う場合でも水栓（蛇口）は必ず開けておく（日立公式FAQ）
• 水栓が閉まっていると乾燥終了後の封水ができず、生乾きや下水臭の原因になる（個人ブログ体験報告）
• 2021年8月以降の機種は出荷時から水冷除湿方式のため、除湿方式の変更操作は不要（個人ブログ）
• 乾き具合の設定を「ふつう」から「しっかり」に変更すると、冬場や厚手衣類の乾きムラが改善することがある（日立公式FAQ）
• 脱水後に一時停止して手でほぐしてから乾燥すると、乾きムラや生乾きを防ぎやすい（日立公式FAQ）
• C02エラーは排水不良のサインで、フィルター清掃とホースの確認が先決（修理業者報告）
• F02・F25エラーはコンセントを5分抜いてリセットし、改善しない場合は修理が必要（修理業者報告）
• 焦げ臭いにおいや異音がある場合はすぐに運転を停止してプロに相談する（修理業者報告）